Emotionale Intelligenz verstehen & nutzen
Zweitägiger Anwendungskurs
Kennst du das? Ein Kollege reagiert gereizt und du weißt nicht, warum. Oder ein Meeting eskaliert. Du fragst dich, was in deinem Gegenüber wirklich vorgeht? Und du fragst dich, wie du im Job empathisch bleiben kannst, ohne dich selbst zu verlieren?
Emotionen sind kein Störfaktor im (Berufs-)Leben – sie sind eine wichtige Ressource. Wer seine eigenen Gefühle gut kennt, die Gefühle seines Gegenübers erkennt und mit Emotionen bewusst umgeht, kann Stress besser bewältigen, Konflikte entschärfen und aktiv die Zusammenarbeit im Team stärken.
In diesem Seminar mit Workshop-Charakter erkundest und erarbeitest du, wie du deine eigene emotionale Selbstwahrnehmung stärken, empathisch kommunizieren und auch in schwierigen Situationen souverän bleiben kannst. Du lernst Werkzeuge kennen, um emotionale Dynamiken besser zu verstehen und das Miteinander im Team zu fördern.
Ein Seminar voller Aha-Momente, Reflexion und konkretem Praxistransfer. Denn: emotionale Intelligenz ist erlernbar!
- Inhalte
- Was ist emotionale Intelligenz? Überblick über die Kernkompetenzen
- Reflexion: Gefühle als Ressourcen entdecken
- Viele Tools & Strategien für eine empathische, konstruktive Kommunikation, für den Umgang mit Konflikten und für den Vertrauensaufbau
- Umsetzung des Gelernten an praxisbezogenen Fallbeispielen (gerne von persönlichen Erlebnissen)
- Dein Nutzen
- Du erhältst Impulse, wie du deine eigenen emotionalen Reaktionen und Verhaltensmuster erkennen, reflektieren und besser steuern kannst.
- Du bekommst ein Bild davon, wie du herausfinden kannst, was in deinem Gegenüber „vor sich geht“.
- Dadurch kannst du ein besseres Verständnis für zwischenmenschliche Dynamiken erhalten und im Umgang mit deinen und fremden Emotionen mehr Sicherheit gewinnen.
- Du kannst eine persönliche Strategie entwickeln, um auch in schwierigen Situationen selbstwirksam und präsent zu bleiben.
- Zusätzlich hilfreich sind interaktive Diskussionen und der Erfahrungsaustausch im Kreis der Teilnehmenden.
- Methoden
Trainer*innen-Input, interaktive praxiserprobte Übungen, Erfahrungsberichte, Storytelling, Q&A.
- Teilnehmerkreis
- Mitarbeitende aller Geschäftsbereiche
- Führungskräfte aller Führungsebenen
- Personaler*innen
- Und für alle, die menschlich und professionell arbeiten wollen.
