Kommunikation in hybriden Teams bewusst gestalten
Nichts frisst so viel Zeit wie schlecht strukturierte Kommunikation und Abstimmung in Teams: Viel Zeit geht mit dem Suchen nach Dokumenten verloren oder Informationen verschwinden in einem der unzähligen Kanäle. Das zeigt, dass es nicht reicht, sich einfach auf Tools zu verlassen, sondern die Kommunikation sollte bewusst gestaltet werden. Dies gilt für Teams, die im Büro, remote oder hybrid arbeiten gleichermaßen. Die Kommunikation besser aufzustellen heißt zum Beispiel, sich Leitplanken zu geben, welcher Austausch in welchem Kanal stattfindet, wo Dokumente abgelegt und wie sie sortiert und benannt werden.
Diese Rahmenbedingungen erarbeiten Teams sich, indem sie sich eine Kommunikationspolicy geben. Hier gibt Inga Höltmann einen Einblick in den Aufbau einer solchen Policy und zeigt, wie Teams sie für sich entwickeln können.
- Inhalte
- Vorteile und Sinn der Policy: Warum Teams klare Kommunikationsregeln brauchen und wie man typische Reibungsverluste in hybriden Arbeitsumgebungen erkennt
- Prozess der gemeinsamen Entwicklung einer Policy: So erarbeitet ein Team gemeinsam eine tragfähige Kommunikationspolicy
- Aufbau und Struktur der Policy: Die Bausteine einer wirksamen Kommunikationspolicy wie Kanäle, Dokumentation, Erreichbarkeit, Verantwortlichkeiten u.a.
- Ihr Nutzen
- Erschließen eines praxiserprobten Rahmens für die Entwicklung einer eigenen Kommunikationspolicy
- Zeitersparnis: Weniger Suchen nach Dokumenten oder Informationen und weniger Nachfragen und Rückversicherungen
- Weniger Missverständnisse: Klare Kommunikation an den richtigen Orten
- Konkrete Impulse, um Abstimmungsaufwand zu reduzieren und die Zusammenarbeit effizienter zu gestalten
- Methoden
Trainer*innen-Input, moderierte Erfahrungsberichte, Praxisfälle, Diskussionen.
- Teilnehmerkreis
- Führungskräfte
- Personaler*innen
- Alle, die Team-Zusammenarbeit gestalten
